ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
DubaiNX — B-Tech L.L.C-FZ
Hatályos: 2025. május 8.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: B-Tech L.L.C-FZ
Székhely: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
Weboldal: dubainx.hu
Kapcsolattartási email: hello@dubainx.com
Iparjogvédelmi és Szellemi Tulajdoni Főosztály (UAE): Meydan Free Zone Authority
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a B-Tech L.L.C-FZ (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott online szolgáltatásokra vonatkoznak, és a DubaiNX weboldalon (dubainx.hu) keresztül igénybe vehető valamennyi termékre és szolgáltatásra alkalmazandók.
A weboldal használatával, a regisztrációval, illetve bármely szolgáltatás megvásárlásával a Felhasználó (továbbiakban: Ügyfél) kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF elfogadása nélkül a szolgáltatás nem vehető igénybe.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat emailen értesíti, és a módosított ÁSZF a weboldalon közzétételétől számított 15 napon belül lép hatályba.
3. A nyújtott szolgáltatások
3.1. Dubai Cégalapítási Felkészítő Kurzus
A Szolgáltató online oktatási kurzust kínál, amely felkészíti az Ügyfeleket a dubaji cégalapítás folyamatára, jogi és pénzügyi vonatkozásaira, valamint az emirátusi üzleti életre. A kurzus digitális termék, amely videós tartalmakat, írásos anyagokat és tudásfelmérő tesztet tartalmaz.
3.2. Orientációs konzultáció (Meet)
A Szolgáltató személyre szabott, fizetős online konzultációs alkalmat biztosít Google Meet platformon keresztül. Az orientációs konzultáció időtartama maximum 60 perc, és előre meghatározott időpontban kerül megtartásra az Ügyfél által foglalt naptár alapján.
3.3. SalesInnovo rendszer értékesítés
A Szolgáltató közvetítőként eljárva a SalesInnovo üzleti menedzsment platform emirátusi kizárólagos értékesítőjeként ajánlja a rendszert dubaji vállalkozások részére. A SalesInnovo szolgáltatásra vonatkozó külön szerződés a SalesInnovo platform feltételei szerint jön létre.
3.4. Marketing referral szolgáltatás
A Szolgáltató közvetítői tevékenységet végez akkreditált dubaji partner cégalapítási szolgáltató (továbbiakban: UAE Partner) szolgáltatásainak ajánlásában, ideértve a cégalapítást, könyvelést és vízumügyintézést. Az UAE Partner személyét a Szolgáltató a konzultáció során ismerteti az Ügyféllel. A tényleges szerződés az UAE Partner és az Ügyfél között jön létre.
4. Megrendelés és szerződéskötés folyamata
-
Az Ügyfél a weboldalon kiválasztja a kívánt szolgáltatást.
-
Megadja a szükséges személyes és számlázási adatokat.
-
A fizetést a Stripe fizetési rendszeren keresztül teljesíti bankkártyával.
-
A sikeres fizetést követően az Ügyfél automatikus visszaigazoló emailt kap.
-
A kurzushoz a hozzáférés a visszaigazoló emailben megadott linken keresztül azonnal elérhetővé válik.
-
A konzultációs időpontot a Szolgáltató naptárrendszerén keresztül előzetesen foglalja le az Ügyfél.
A szerződés a sikeres fizetési tranzakció visszaigazolásával jön létre a Szolgáltató és az Ügyfél között.
5. Árak és fizetési feltételek
Az aktuális árak a weboldalon feltüntetett és mindenkor érvényes árak. Minden ár USD-ben értendő, és tartalmazza az alkalmazandó adókat és illetékeket.
A fizetés kizárólag a Stripe Inc. biztonságos online fizetési rendszerén keresztül, bankkártyával (Visa, Mastercard, American Express) lehetséges. A Stripe PCI DSS szabványnak megfelelő biztonságos adatkezelést alkalmaz; a kártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja.
A számla kiállítása a sikeres fizetést követően automatikusan elektronikus formában történik, és a megadott email-címre kerül elküldésre.
6. Elállási jog és visszatérítési feltételek
6.1. Digitális tartalmak (kurzus)
A kurzus digitális terméknek minősül. Az EU 2011/83/EU irányelv 16. cikk m) pontja értelmében az Ügyfél az elállási jogáról lemond, amennyiben a digitális tartalom teljesítése megkezdődött, és az Ügyfél a vásárlás előtt kifejezetten beleegyezett a teljesítés azonnali megkezdésébe, valamint tudomásul vette, hogy ezzel lemond elállási jogáról.
A kurzus hozzáférés megnyitásával az Ügyfél kifejezetten beleegyezik a teljesítés azonnali megkezdésébe és lemond elállási jogáról. Visszatérítésre ebben az esetben nem kerül sor.
6.2. Orientációs konzultáció (Meet)
A megtartott konzultációs alkalomra visszatérítés nem lehetséges. A le nem zajlott, de az Ügyfél által legalább 48 órával korábban lemondott konzultációs időpont esetén a Szolgáltató más időpontot ajánl fel. A 48 óránál rövidebb időn belüli lemondás, vagy meg nem jelenés esetén a díj nem kerül visszatérítésre.
6.3. Technikai hiba esetén
Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele a Szolgáltató érdekkörében felmerülő technikai okból nem lehetséges, a Szolgáltató az Ügyfelet haladéktalanul értesíti, és teljes visszatérítést nyújt, vagy más időpontot ajánl fel.
7. A Szolgáltató felelőssége és kizárások
A Szolgáltató kijelenti, hogy a kurzus tartalma tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi, adójogi vagy pénzügyi tanácsadásnak. A kurzus tartalma általános tájékoztatást nyújt a dubaji cégalapítás folyamatáról, és nem helyettesíti a szakemberrel (ügyvéd, adótanácsadó, könyvelő) való személyes konzultációt.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által hozott üzleti döntésekért, azok következményeiért, valamint a harmadik felek (UAE Partner, SalesInnovo) által nyújtott szolgáltatások minőségéért és tartalmáért.
A Szolgáltató az internetszolgáltatók és harmadik felek által okozott zavarokért, adatátviteli hibákért felelősséget nem vállal.
8. Szellemi tulajdon
A weboldalon és a kurzuson belül megjelenő valamennyi tartalom (szöveg, videó, hang, grafika, logó) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. Az Ügyfél a tartalmakat kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja fel.
A tartalmak bármely formában történő másolása, terjesztése, nyilvános közvetítése, módosítása vagy üzleti célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
9. Alkalmazandó jog és vitarendezés
Jelen ÁSZF-re elsődlegesen az Egyesült Arab Emírségek joga (UAE), különösen a Meydan Free Zone szabályozása alkalmazandó. Fogyasztói szerződések esetén, amennyiben az Ügyfél az Európai Unió területén rendelkezik szokásos tartózkodási hellyel, az Ügyfél az EU fogyasztóvédelmi rendelkezéseire — ideértve a 2011/83/EU irányelvet és a GDPR-t — is hivatkozhat.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban tárgyalásos úton, jóhiszeműen kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, az EU-ban tartózkodó fogyasztók fordulhatnak a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy az Európai Fogyasztói Központhoz (ECC-Net).
Az EU Online Vitarendezési Platform (ODR) elérhető a következő linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Vegyes rendelkezések
Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az UAE jog és az alkalmazandó EU fogyasztóvédelmi jog rendelkezései irányadóak.
A Szolgáltató adatkezelési gyakorlatára a külön Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik, amely a weboldalon elérhető.
11. Kapcsolat és panaszkezelés
Panasz vagy reklamáció esetén az Ügyfél az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:
-
Email: hello@dubainx.com
-
Weboldal: dubainx.hu
A Szolgáltató az írásos panaszokat 5 munkanapon belül megválaszolja.
Jelen ÁSZF 2025. május 8. napján lép hatályba.